工作职责:
1、体系搭建:建立公司质量管理体系,并与优化公司质量管理体系,梳理质量管理流程;负责质量管理制度、质量技术、产品标准实施宣导及培训,确保团队成员具备良好的品质意识和技能;
2、质量监控:监督供应商生产过程质量标准和要求落地情况,实施专项质量整改及检查验证,督促改进并开展问责,提高产品的质量水平;
3、风险管控:主导成衣风险评估,执行面辅料理化性能送检,异常跟进与反馈,大货指定面料外观品质管控;
4、实验室检测管理:实验室质量体系有效运行管理和面辅料检验检测,输出检测报告。维护第三方检测机构以及技术质量监督局关系护,协助终端解决技术质量监督局产品抽查问题;
5、品质稽查:负责全渠道成衣入库品质稽核、退货判定,并协助客诉处理、品质分析;通过品质数据分析,拟定产品风险识别和预防、问题整改措施,提升产品品质;
6、工作稽核:监督IQC/QC在外查货的流程制度及标准执行情况,包括检验标准、检验方法、记录方式等,及时发现问题监督整改并开展问责;
7、售后服务:负责处理客户投诉和品质问题,及时回应与解决客户的需求,进行分析并反馈相关部门。与客户保持良好的沟通,积极解决问题,维护企业的声誉和客户满意度。
任职资格:
1、大专及以上学历, 纺织、染整相关专业;
2、五年以上面料织造企业品质管控经验;
3、精通服装面料织造、染整及面料后期整理工艺,熟悉理化标准与品质外观要求,全面独立的质控分析能力;
4、责任心强,诚实稳重,具有良好的沟通与协调能力,能适应出差;